Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm kim loại mua tại Intuibanhmi.com sẽ được hưởng chính sách bảo hành miễn phí 01 tháng.

– Các sản phẩm còn thời gian bảo hành, nguyên vẹn tem mác, không có dấu hiệu can thiệp cơ lý hóa tính.

1. Thời gian bảo hành:

Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành cho sản phẩm hoặc dịch vụ được mua trên website của chúng tôi. Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy vào từng loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Thông tin về thời gian bảo hành cụ thể được hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm hoặc trang thông tin chi tiết.

2. Điều kiện bảo hành:

Chúng tôi cam kết bảo hành các sản phẩm và dịch vụ trong điều kiện hợp lý và tuân thủ quy định của chúng tôi. Điều kiện bảo hành có thể bao gồm việc sử dụng đúng cách, không sửa đổi hay can thiệp vào sản phẩm, và tuân thủ các hướng dẫn bảo quản và sử dụng được cung cấp. Với những sản phẩm có tem bảo hành, chúng tôi chỉ bảo hành khi tem còn nguyên vẹn, không rách rời, chắp vá.

3. Các trường hợp không được bảo hành và sẽ tiến hành thay đổi có tính phí

– Hư hỏng do người sử dụng, tác động cơ lý hóa tính khách quan hay chủ quan, bị thay đổi kết cấu do một bên thứ 3, lỗi do người dùng sử dụng sai cách, sai mục đích.

– Quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng

– Tự ý tháo rỡ, lắp đặt lại kết cấu sản phẩm (gia công) mà không phải kỹ thuật viên của Intuibanhmi.com phụ trách.

4. Cách thức bảo hành

Để bảo hành sản phẩm, quý khách vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

– Liên hệ hotline: 0838 454 868 để thông báo tình trạng sản phẩm

– Mang trực tiếp đến Intuibanhmi.com tại địa chỉ trên

– Sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và nhà phân phối, thời gian bảo hành tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm.

5. Quyền lợi của khách hàng:

Trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền yêu cầu sửa chữa, đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm hoặc dịch vụ nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề về chất lượng từ phía nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ.

6. Hỗ trợ khách hàng:

Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ khách hàng tận tâm và nhanh chóng trong quá trình giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành. Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua email, điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng giao dịch của chúng tôi.

Chính sách đổi trả

Chúng tôi cam kết cung cấp chính sách hoàn trả linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách hoàn trả của chúng tôi:

1. Quy định đổi trả

– Quý khách mua hàng tại Intuibanhmi.com được 1 đổi 1 đối với các sản phẩm đã mua trong vòng 7 ngày kể từ ngày bán ra nếu có vấn đề trục trặc.

– Sản phẩm bị lỗi sẽ được phòng kỹ thuật xác nhận xem lỗi đó thuộc về nhà sản xuất, do nhân viên giao hàng hay do từ phía khách hàng.

– Sản phẩm được đổi trả cần còn đủ tem mác, giữ nguyên hiện trạng và có xác nhận tình trạng hàng hóa của từ 2 phía.

– Còn đủ giấy tờ xác minh như: hóa đơn mua hàng, mã sản phẩm, phiếu giao nhận, biên lai…

– Căn cứ theo biên lai ký nhận bên giao hàng và hóa đơn mua hàng, quý khách vui lòng đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày, nếu quá 7 ngày quý khách sẽ không được hưởng chính sách đổi trả nữa.

Nếu lỗi sản phẩm thuộc về nhà sản xuất, Intuibanhmi.com sẽ chịu toàn bộ phí đổi trả, quý khách hàng không mất thêm bất kỳ chi phí nào. Tuy nhiên, nếu lỗi sản phẩm do từ phía khách hàng chúng tôi sẽ không nhận đổi trả hoặc sẽ đổi sang sản phẩm khác với mức chi phí hợp lý được thỏa thuận giữa hai bên. Trong phạm vi kinh doanh của Intuibanhmi.com sẽ có những mặt hàng không áp dụng điều kiện đổi trả như trên. Vì vậy khi mua hàng tư vấn viên sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để quý khách nắm được một cách minh bạch nhất.

2. Điều kiện đổi trả hợp lệ:

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất

– Giao hàng không đúng mẫu mã, màu sắc, kích thước, thương hiệu theo loại mà khách đã đặt

– Hàng bị giao không đúng với bản thiết kế (ví dụ: hàng cắt laser CNC theo bản vẽ…)

– Hàng bị hư hỏng, tray xước móp méo do quá trình vận chuyển

Khi phát hiện những trường hợp trên, quý khách hàng vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng gọi điện theo hotline 0838 454 868 để xác nhận tình trạng sản phẩm ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả lại hàng. Trong trường hợp khách hàng không thông báo ngay lúc đó thì trong vòng 7 ngày, quý khách hàng báo lại cho công ty để được nhận hỗ trợ đổi mới sản phẩm. Sau 7 ngày Intuibanhmi.com sẽ không hỗ trợ giải quyết đổi trả vì mặc định quý khách đã đồng ý với sản phẩm được giao đến tận nơi. Các trường hợp hư hỏng sản phẩm hoặc bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được thực hiện theo chính sách bảo hành khi có đầy đủ giấy tờ xác minh đi kèm.

3. Địa điểm và Thời hạn đổi trả:

Để được hoàn trả, sản phẩm cần được giữ nguyên trạng thái ban đầu, không sử dụng và phải đáp ứng các điều kiện hoàn trả được quy định.

Khi thực hiện đổi trả sản phẩm, quý khách hàng thực hiện theo quy trình sau:

– Nếu giao nhận tại nhà và phát hiện ra sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên lạc ngay lúc đó đến hotline 0838 454 868 để thông báo tình hình và trao đổi về hình thức đổi trả sản phẩm.

– Trong vòng 7 ngày, quý khách có thể đến trực tiếp Intuibanhmi.com,

Địa chỉ: 4/4a Bùi Hữu Nghĩa, Bình Đức 2, Bình Hòa, Thuận An, Bình Dương.

intuibanhmi.com cam kết bán hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng và hỗ trợ bảo hành theo chính sách sau:

– Miễn phí 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày với sản phẩm không đúng như trong thỏa thuận, hợp đồng.

– Bảo hành 6 tháng đối với toàn bộ sản phẩm (yêu cầu sp phải còn nguyên hiện trạng, chưa can thiệp lý hóa tính).

Lưu ý: thời gian nhận bảo hành: 8.00 a.m – 17.00 p.m

    4. Phương thức hoàn trả hoặc đổi hàng:

Khách hàng có thể chọn giữ lại giá trị hoàn trả dưới dạng tín dụng trong tài khoản của mình hoặc đổi lấy sản phẩm khác có giá trị tương đương. Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trong quá trình hoàn trả hoặc đổi hàng.

     5. Lấy lại tiền

Trong trường hợp khách hàng chọn lấy lại tiền mặt, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn trả bằng cùng phương thức thanh toán ban đầu. Quá trình hoàn trả có thể mất một khoảng thời gian để xử lý và tiền sẽ được chuyển trả lại vào tài khoản của khách hàng.

     6. Chi phí hoàn trả:

Chi phí cho việc hoàn trả sản phẩm phụ thuộc vào nguyên nhân hoàn trả. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc vấn đề từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn cho các chi phí hoàn trả. Tuy nhiên, trong trường hợp hoàn trả do lý do cá nhân, Quý khách có thể chịu một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển và xử lý.

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình hoàn trả và sẵn lòng hỗ trợ Quý khách với bất kỳ vấn đề hoàn trả nào. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết và được hỗ trợ trong quá trình hoàn trả hàng.

The post Chính sách bảo hành và đổi trả appeared first on In túi bánh mì đẹp Việt Nam.

1. Phạm vi vận chuyển:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến các địa điểm khác nhau trên toàn quốc (hoặc quốc tế, tùy vào phạm vi hoạt động của chúng tôi). Trước khi hoàn tất đơn hàng, khách hàng sẽ có thể xem các địa điểm được hỗ trợ vận chuyển và có sẵn cho lựa chọn tương ứng.

2. Phương thức vận chuyển:

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển để khách hàng có thể lựa chọn. Điều này bao gồm các dịch vụ vận chuyển thông thường, vận chuyển nhanh hoặc vận chuyển đặc biệt (nếu có). Thông tin chi tiết về phương thức vận chuyển và các yêu cầu kỹ thuật đi kèm sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.

3. Chi phí vận chuyển:

Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên các yếu tố như kích thước đơn hàng, trọng lượng và địa điểm giao hàng. Trước khi hoàn tất đơn hàng, khách hàng sẽ có thể xem tổng chi phí vận chuyển và có sẵn cho xác nhận.

4. Thời gian giao hàng:

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin về thời gian giao hàng ước tính cho khách hàng trước và trong quá trình đặt hàng. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy theo địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo giao hàng đúng hẹn và thông báo cho khách hàng về bất kỳ sự chậm trễ nào (nếu có).

5. Trách nhiệm cung cấp chứng từ:

Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp hóa đơn bán hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics chịu trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của quá trình giao hàng.

6. Hỗ trợ khách hàng:

Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ khách hàng liên quan đến vấn đề vận chuyển. Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc nào về vận chuyển, họ có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giúp đỡ.

Chính sách kiểm hàng

1. Kiểm tra ngoại quan sản phẩm: Quý khách được phép kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Hãy kiểm tra mặt ngoại quan như mô tả đặt hàng, số lượng, màu sắc, và xem xét có bị hỏng, trầy xước, hay móp méo không.
2. Kiểm tra niêm phong: Quý khách nên kiểm tra niêm phong ngoại quan trên thùng hàng/gói hàng. Nếu dấu niêm phong bị bóc, xé hoặc không nguyên vẹn, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu kiểm tra sản phẩm bên trong.
3. Đồng kiểm với nhân viên giao hàng: Nếu nhân viên giao hàng yêu cầu, Quý khách cần ký xác nhận đồng kiểm để xác nhận đã kiểm tra sản phẩm.
4. Phát hiện lỗi: Nếu Quý khách phát hiện sản phẩm không đúng hoặc có dấu hiệu lỗi, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng.
5. Quyền hủy đơn hàng: Nếu Quý khách không hài lòng sau khi kiểm tra hàng, Quý khách có quyền hủy đơn hàng. Sau khi hủy, nếu quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại quý khách theo phương thức thanh toán quý khách đã thực hiện, thời hạn hoàn trả tối đa 07 ngày làm việc, quý khách không mất thêm chi phí cho việc hoàn tiền này.

The post Chính sách vận chuyển và kiểm hàng appeared first on In túi bánh mì đẹp Việt Nam.

1.  Thanh toán tại cửa hàng

Khách hàng sau khi làm thủ tục mua sản phẩm tại cửa hàng intuibanhmi.com khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên thu ngân tại cửa hàng:

●   Địa chỉ: 4/4a Bùi Hữu Nghĩa, phường Bình Hòa, thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương

●   Điện thoại: 0838 454 868 – 0927 515 919

2. Chuyển khoản ngân hàng

Thực hiện thanh toán vào ngay tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Vui lòng sử dụng Mã đơn hàng của bạn trong phần Nội dung thanh toán. Đơn hàng sẽ được giao sau khi tiền đã chuyển.

Thông tin tài khoản ngân hàng:

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ PHẠM ĐOÀN

Số tài khoản: 0411 00 1092532

Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam

3. Trả tiền mặt khi nhận hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc sử dụng thẻ tín dụng/tiền mặt khi nhận hàng. Đơn vị vận chuyển của chúng tôi sẽ giao hàng sau đó thu tiền tại địa chỉ bạn trong đơn hàng của bạn.

The post Phương thức thanh toán appeared first on In túi bánh mì đẹp Việt Nam.

1. Chấp nhận điều khoản:

Khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, điều này đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và tuân thủ các điều khoản và quy định được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn các hình ảnh, văn bản, biểu đồ, biểu mẫu, logo, và dấu hiệu thương hiệu là tài sản của chúng tôi hoặc các bên thứ ba đã cấp phép. Việc sử dụng, sao chép, phân phối hay tái sản xuất nội dung này mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

3. Thông tin sản phẩm và giá cả

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào trong thông tin sản phẩm, chúng tôi có quyền thay đổi giá cả mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua.

4. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ các quy định và điều khoản được đề ra. Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động của mình trên website và không được sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại đến người khác.

5. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản và quy định này mà không cần thông báo trước. Việc sử dụng tiếp tục của bạn sau các thay đổi này sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

6. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến về Điều Khoản và Quy Định Chung này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web.

The post Điều khoản và quy định chung appeared first on In túi bánh mì đẹp Việt Nam.